Публичная оферта на заключение договора купли-продажи товаров в онлайн-магазине «Tezza store»

Российская Федерация, г. Омск.


Настоящим индивидуальный предприниматель Ожерельев Илья Валерьевич в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).

Акцептом настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ) является формирование Заказа в онлайн-магазине, либо оплата товаров, либо выполнение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи. Договор купли-продажи следует считать заключенным на условиях настоящей оферты в момент получения акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Надлежащее исполнение настоящего регламента является одинаково обязательным для обеих сторон сделки.


Термины и определения:

Продавец – индивидуальный предприниматель Ожерельев Илья Валерьевич (ОГРН: 320554300048679, ИНН: 550765714533, адрес: г. Омск, ул Конева, 20).

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, которое в установленном порядке совершило акцепт настоящей оферты.

Стороны – совместное обозначение Продавца и Покупателя.

Договор – договор купли-продажи Товара, заключенный между Продавцом и Покупателем в порядке акцепта Покупателем настоящей оферты.

Сайт –интернет-ресурс, доступный по адресу: https://tezzastore.ru.

Товар – мебель и аксессуары, представленные на Сайте.

Партия товара – совокупность товарных единиц, выбранных Покупателем на Сайте, либо в рамках общения с Менеджером. Состав Партии товара фиксируется в Заказе Покупателя, либо в счете.

Заказ – запрос Покупателя на закупку конкретной Партии товара. Заказ формируется Покупателем самостоятельно путем отправки необходимых Товаров в корзину на Сайте, либо в рамках общения с Менеджером.

 

Счет – счет на оплату, который может быть выставлен Продавцом Покупателю после получения Заказа Партии товара в случае выбора Покупателем метода оплаты «переводом на расчетный счет». Счет содержит указание на состав и цену Партии товара.

 

Заказное изделие – предметы выполненные с измененной высотой или размерами на заказ, предметы выполненные по эскизу, чертежу или референсу Покупателя, предметы с индивидуальной тонировкой или покраской в массе, по палитре RAL ; предметы выполненные сокращенным срочным сроком исполнения, предметы выполненные с учетом индивидуальной кастомизации конструкции изделия или внешнего вида. Сроки изготовления и стоимость заказных изделий устанавливается в индивидуальном порядке при оформлении заказа и согласовании Эскиза изделия и\или габаритов и цвета по электронной почте, на сайте или в электронной переписке в мессенджерах. Стороны соглашаются, что изделия выполненные на основе серийных изделий на сайте, но с измененными размерами также считаются заказными, поскольку не подлежат повторной реализации и предназначены исключительно для конкретного покупателя. На такие изделия распространяются правила обмена и возврата для заказных изделий

 

Эскиз изделия – рисунок, фотография, чертеж, модель и\или схема изделия, дополнительно фиксирующая согласованные Покупателем размеры и форму заказного изделия, переданные Покупателем Продавцу или Продавцом Покупателю в электронной переписке и согласованные сторонами перед оплатой заказа

 

Изделия из металла – изделия из стали, нержавеющей стали, латуни, алюминия, с порошковой покраской и без

Менеджер – представитель Продавца, уполномоченный на согласование условий закупки Товаров с Покупателями, а также на совершение иных действий. Контакты Менеджера указаны на Сайте.


Перевозчик – сторонняя организация, которая оказывает услуги транспортных перевозок и/или связанные с ними экспедиторские и логистические услуги.


1. Предмет договора
1.1. Покупатель заказывает, а также обязуется принять и оплатить Товар, а Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю.
1.2. Содержание и условия Заказа Товара формируются одним из следующих способов:
• Путем самостоятельного выбора Покупателем необходимых Товаров из каталога на Сайте, отправки выбранных Товаров в корзину и оформления Заказа.
• Путем согласования состава Заказа с Менеджером посредством деловой переписки по почте tezzazakaz@mail.ru.
1.3. Договор заключен путем акцепта Покупателем настоящей оферты (далее – «Договор»). Полным и безоговорочным акцептом является совершение Покупателем любого из следующих действий:
• Оформление Заказа на Сайте.
• Оплата Товара любым способом.
• Согласование условий купли-продажи Товара с Менеджером.
• Совершение иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи с Продавцом.
1.4. Договор может быть заключен на куплю-продажу Товара, имеющегося в наличии у Продавца в момент заключения договора, а также в отношение Товара , который будет изготовлен в будущем (п. 2 ст. 455 ГК РФ).
1.5. Договор заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством онлайн-каталога, буклетов, фотоснимков (дистанционный способ продажи товара, предусмотренный п. 2 ст. 497 ГК РФ).


2. Цена и оплата Товара
2.1. Цены на Товар устанавливаются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке. Цены на Товары указаны на страницах Сайта.
2.2. Цена Товара указана в российских рублях.
2.3. Цена доставки Товара и иных возможных услуг не входит в цену Товара.
2.4. Цена Товара (Партии товара) по конкретному Заказу устанавливается при формировании Заказа (п. 1.2).
2.5. Оплата Товара производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через интернет, либо путем прямого банковского перевода на расчетный счет Продавца.
2.6. Покупатель обязуется оплатить Товар в форме аванса в полном размере от его стоимости (полная предоплата) в течение 2 (двух) дней дней с даты формирования Заказа или с даты выставления Счета (в случае оплаты банковским переводом).
2.7. Условия продажи Товара в рассрочку или с использованием кредитных денежных средств не предусмотрены настоящим Договором (Офертой) и в случае необходимости могут быть дополнительно оговорены Сторонами.
2.8. Передача Продавцу данных, необходимых для отправки электронных чеков, является подтверждением согласия Покупателя на их получение. Продавец не несет ответственности за неполучение электронных чеков в случае предоставления Покупателем недостоверных данных для отправки. Покупатель получает один чек при полной оплате с признаком расчета «Полный расчет» (Письмо ФНС от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@).
2.9. При оплате Товара банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Продавец не получает доступа к конфиденциальным данным Покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные Покупателя.  Продавец не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции, стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования протоколов защиты соответствующей платежной системы и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
2.10. Оплата Товара НДС не облагается, в связи с применением Продавцом УСН (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

2.11 В случае с Заказным изделием, Покупатель обязуется оплатить Товар в форме аванса в полном размере от его стоимости (полная предоплата) в течение 2 (двух) дней с даты формирования Заказа и согласования размеров, других параметров и\или эскиза изделия или с даты выставления Счета (в случае оплаты банковским переводом).

 

3. Изготовление Товара.
3.1. Изготовление товара осуществляется в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента поступления полной оплаты заказа на расчетный счет Продавца.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке увеличить срок изготовления товара, но не более чем на 10 (десять) рабочих дней. Срок может быть продлен более чем на 10 (десять) рабочих дней только по взаимному соглашению сторон настоящего договора.

4. Сроки передачи Товара
4.1. При отсутствии изделия на складе или по техническим причинам сроки изготовления и Передачи Товара могут отличаться от ориентировочных сроков, указанных на сайте
4.2. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней. Если выполнены следующие условия:
• Сторонами отдельно не согласован срок передачи Товара
• Товар не является Заказным изделием
• партия Товаров не является Оптовой
4.3 Сроки изготовления оптовых партий согласуются отдельно в электронной переписке с менеджером и могут быть продлены по техническим причинам, при уведомлении Покупателя в электронной переписке о новых сроках и причине задержки
4.4 Сроки изготовления заказных изделий согласуются отдельно в электронной переписке с менеджером и могут быть продлены по техническим причинам, при уведомлении Покупателя в электронной переписке о новых сроках и причине задержки
4.5.1 Срок передачи Товара начинает истекать на следующий рабочий день за днем получения Продавцом оплаты Товара (п. 2.5).
4.5.2 Срок передачи Товара прекращает истекать в день уведомления Покупателя посредством электронной переписки, через мессенджеры, по электронной почте указанной при заказе или по телефону о готовности Товара к передаче (в случае самовывоза Товара), либо в день передачи Товара Перевозчику (в случае доставки Товара силами Перевозчика или иного третьего лица).
4.6 Продавец вправе досрочно передать Товар Покупателю.
4.7 Покупатель вправе досрочно отказаться от Товара (исполнения настоящего договора) при условии полного возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с исполнением настоящего договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ). Стороны дополнительно согласовали, что в случае, если Покупатель отказывается от Товара (исполнения договора), расходы Продавца составляют не менее 80% от цены Товара, от которого отказался Покупатель.
4.8. Покупатель вправе досрочно отказаться от Заказного изделия (исполнения настоящего договора) при условии полного возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с исполнением настоящего договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ). Стороны дополнительно согласовали, что в случае, если Покупатель отказывается от Заказного изделия (исполнения договора), расходы Продавца составляют не менее 100% от цены Товара, от которого отказался Покупатель.
4.9 Если Покупатель уклоняется от приемки Товара, Продавец вправе требовать у Покупателя плату за вынужденное хранение Товара по ставке 0,1% от общей цены Товара за каждый день хранения, начиная с 7 (седьмого) дня вынужденного хранения.
4.10. В случае нарушения сроков исполнения своих обязательств Продавец обязуется по письменному требованию Заказчика выплатить неустойку в размере 0,1% от цены Товара, передача которого просрочена, за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
4.11. В случае нарушения сроков оплаты Товара Заказчик обязуется по письменному требованию Продавца выплатить неустойку в размере 0,1% от размера просроченной выплаты за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.

5. Прием-передача Товара
5.1. Если Заказом предусмотрена доставка Товара, Продавец обязуется в установленный срок передать Товар Перевозчику для доставки Покупателю. Обязательство Продавца по передаче Товара следует считать исполненным с момента передачи Товара Перевозчику. Риск случайной гибели, порчи или утраты Товара переходит Покупателю:
• в момент погрузки Товара на транспортное средство Перевозчика;
• в момент передачи Товара Покупателю (при условии самовывоза Товара со склада Продавца).
Доставка производится по адресу, который Покупатель указал при оформлении Заказа.
5.2. Передача Товара производится лишь при условии его полной оплаты. В случае наличия задолженности Покупателя по оплате Товара или услуг по его доставке (или иных согласованных услуг), передача Товара не производится. Подобное следует рассматривать в качестве просрочки приемки Товара, допущенной по вине Покупателя.
5.3. Если доставка Товара в согласованную дату и время становится невозможна по вине Покупателя (ввиду отсутствия Покупателя или иного лица, способного принято Товар на Объекте), повторная доставка производится на возмездной основе по согласованной Сторонами цене, либо на условиях самовывоза со склада Продавца.
5.4. При приемке Товара Покупатель обязуется произвести проверку Товара по количеству мест и/или количеству упаковок, а также произвести полную визуальную оценку состояния Товара, выполнить проверку соответствия Товара Заказу, ассортимента, качества, количества полученного Товара. При получении посылки в отделении курьерской компании, или доставкой курьером на дом, Покупатель обязан открыть заказ незамедлительно в присутствии сотрудника, претензии по содержимому принимается при предъявлении фотографии состояния содержимого, упаковки в которой был заказ и накладной (применительно для курьерской компании), а также с подтверждением сотрудника соответствующей службы. В случае приемки без осмотра Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на недостатки Товара, которые могут быть выявлены в рамках визуального осмотра Товара (явные недостатки).
5.5. В случае обнаружения недостатков Товара во время его приемки, Покупателю обязуется немедленно уведомить об этом Продавца с указанием конкретного исчерпывающего перечня выявленных недостатков.
5.6. В случае доставки Товара силами третьих лиц (транспортной компании, перевозчика, курьера и т.д.) Покупатель обязуется направить в адрес Продавца один экземпляр подписанного акта приема-передачи Товара или накладной (УПД).

5.7. Продавец не несет ответственности за повреждения и дефекты возникшие после отгрузки по месту производства-продажи или передачи в транспортную компанию вследствии доставки и транспортировки Товара транспортной компанией или Покупателем
5.8. Cтрахование груза от утери и повреждения осуществляется Транспортной компанией

5.9 Продавец обязуется оказать содействие Заказчику в спорах и претензиях к транспортной компании, в случае наступления страхового случая, утери или повреждения изделия при доставке или разгрузке.
5.10 Передача оптовых партий товара в транспортную компанию может осуществляться согласованными частями по мере готовности и приемки. Количество и состав изделий для отгрузки предварительно согласовывается сторонами. После приемки партии изделий.
5.11. Если по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения Товара, Покупатель не имеет претензий к качеству и количеству поставленного Товара, все условия договора-оферты считаются выполненными в полном объеме и надлежащем качестве, а сделка считается закрытой.

 

6. Качество товара
6.1. Качество товара, поставляемого в рамках настоящего договора, должно соответствовать требованиям стандартов и технических условий, установленным действующим законодательством Российской Федерации для товаров данного типа.
6.2. Визуальная оценка качества товара производится при дневном освещении (без прямых солнечных лучей) или при равномерном искусственном освещении, аналогичном дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к поверхности изделия. Оценка должна длиться не менее 30 секунд и проводиться без использования увеличительных оптических приборов. Условия оценки считаются "нормальными", поэтому дефекты или отклонения, не выявленные в этих условиях, могут считаться допустимыми.
6.3. Допустимые отклонения на внутренней стороне товара включают:
6.3.1. Наличие сварочных швов с неполной обработкой, при условии, что швы не являются грубыми, если это не предусмотрено дизайнерским замыслом;
6.3.2.  Небольшие перепады, неровности и шероховатости на поверхности изделий.

6.4. На лицевой стороне товара недопустимы следующие отклонения:
6.4.1. Неполное покрытие краской лицевой стороны изделия;
6.4.2. Наличие перепадов (ям, волнистости) на лицевой поверхности;
6.4.3. Необработанные сварочные швы на лицевой стороне, если это не является частью дизайнерского замысла;
6.4.4.  Дефекты покрытия (трещины, наплывы, неравномерная толщина);
6.4.5.  Сколы и глубокие царапины (до основания металла) длиной более 2 см.
6.5. Визуальные модели товаров и их характеристики, представленные на сайте, являются исключительно информационными и не являются «публичной офертой» в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Внешний вид товара, включая цвет и размер, может немного отличаться от представленных моделей. В случае возникновения вопросов у покупателя относительно свойств и характеристик товара, рекомендуется обратиться к продавцу перед оформлением заказа.



7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Предоставить Товар в надлежащий срок, в полном объеме и надлежащего качества.
7.1.2. Своевременно уведомлять Покупателя об обстоятельствах, способных привести к задержке или невозможности поставки Товара на согласованных условиях.
7.2. Продавец вправе:
7.2.1. Требовать оплату Товара и сопутствующих услуг.
7.2.2. Взымать с Покупателя плату за вынужденное хранение Товара.
7.3. Покупатель вправе:
7.3.1. Требовать своевременную передачу Товара.
7.3.2. Запрашивать информацию о текущем состоянии Заказа.
7.4. Покупатель обязан:
7.4.1. Оплатить Товар на условиях настоящего Договора (Оферты).
7.4.2. Обеспечить возможность своевременной приемки Товара.
7.4.3. Обеспечить хранение и последующую эксплуатацию Товара (за исключением изделий из нержавеющей стали) в сухих, отапливаемых, проветриваемых помещениях, защищенных от прямых солнечных лучей, при температуре воздуха от +10 до +24 Со и относительной влажностью воздуха в пределах 35-65%.


8. Заверения об обстоятельствах
8.1. Продавец настоящим заверяет Покупателя, что реализуемый Товар:
• Принадлежит Продавцу на праве собственности;
• Свободен от каких-либо обременений правами третьих лиц (не состоит под арестом, не находится в залоге, в аренде, лизинге, в оперативном управлении третьих лиц и т.д.).
• Не относится к категориям товаров, оборот которых ограничен или запрещен законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец заверяет, что имеет полное право на заключение настоящего Договора в отношении любого Товара, указанного на Сайте.
8.3. Покупатель настоящим заверяет Продавца о следующих фактах:
• Вариант А (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей): Покупатель является физическим лицом, полностью дееспособным в понимании ст. 21 ГК РФ. Покупатель имеет право на самостоятельное заключение настоящего Договора без какого-либо согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Покупателя отсутствуют.
• Вариант Б (для юридических лиц): Покупатель является действующим юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, и обладает полной правоспособностью в понимании ст. 49 ГК РФ. Настоящая сделка по закупке Товара не является для Покупателя крупной в понимании ст. 46 ФЗ от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Покупатель имеет полное право на заключение настоящего Договора без дополнительного согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Покупателя отсутствуют.
8.4. Покупатель настоящим заверяет Продавца о следующих фактах:
• Покупатель проявил надлежащую осмотрительность при выборе Товаров.
• Продавец предоставил Покупателю полную и исчерпывающая информацию о Товаре, его потребительских характеристиках, свойствах и качествах. Продавец предоставил Покупателю полную и исчерпывающая информацию в отношении условий закупки Товара (порядок оплаты, срок поставки, иные условия). Предоставленная информация является в полной мере достаточной для принятия решения о покупке Товара.
• Покупатель самостоятельно выбрал (или согласовал) функциональные особенности, размеры, цвет, материал, покрытия товарных позиций.


9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. При оформлении Заказа, а также при совершении иных действий в рамках исполнения настоящего Договора, Покупатель предоставляет (или может предоставить) Продавцу следующие персональные данные:
• Фамилию, имя, отечество;
• Дату и место рождения;
• Паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика, банковские реквизиты, адрес места регистрации или места пребывания, вид на жительство (где и если применимо);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки Товара;
• Иную информацию, прямо или косвенно относящуюся к Покупателю.
9.2. Покупатель дает свое согласие Продавцу на совершение следующих действий в отношении Персональных данных:
• Обрабатывать, с помощью автоматизированных средств и систем управления базами данных, а также без использования таких средств, персональные данные, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу (предоставление, доступ) третьим лицам на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их третьим лицам, имеющим заключенные с Продавцом соглашения или иные договоры, с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, где и если применимо), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
• Использовать персональные данные Покупателя любым способом с целью проведения маркетинговых программ, рекламных акций и кампаний.


10. Гарантийные обязательства
10.1. Гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год со дня его передачи (актуально для всей мебели).
10.2. В случае обнаружения скрытых недостатков или брака Товара, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца, а также направить по электронной почте фото- и видеоматериалы, демонстрирующие выявленный дефект.
10.3. Продавец обязуется в течение 7 (семи) дней изучить направленные Покупателем материалы.
10.4. Если выявленные недостатки являются гарантийным случаем (имеют производственный характер или возникли до передачи Товара Покупателю), - Продавец обязуется устранить недостатки, либо заменить Товар. Срок устранения недостатков соответствует сроку передачи Товара (п. 4.1, 4.2).
10.5. В случае спора по вопросу наличия гарантийных обязательств Продавца в отношении выявленных недостатков, заинтересованная Сторона производит экспертизу Товара.
10.6. Расходы по производству экспертизы Товара возлагаются на Сторону, инициировавшую производство экспертизы. Сторона, инициировавшая производство экспертизы, обязана своевременно уведомить другую Сторону о дате и месте производства экспертизы, в противном случае заключение эксперта не будет являться допустимым доказательством при разрешении спора между Сторонами.
10.7. Гарантийные обязательства не возникают у Продавца в случае, если выявленные недостатки возникли вследствие:
• Допущенных ошибок при сборке / разборке Товара;
• Механического воздействия, допущенного Покупателем в процессе и после приема-передачи Товара;
• Небрежной эксплуатации Товара;
• Использования Товара не по назначению;
• Нарушения температурно-влажностного режима хранения и эксплуатации Товара (п. 5.4.3);
• Применения в отношении Товара химически-агрессивных веществ, или абразивных порошков;
• Нарушения Правил эксплуатации и ухода за Товаром, которые указаны на нашем сайте в разделе Информация
• Действий третьих лиц;
• Воздействия стихийных сил (пожар, затопление и т.д.);
• Переезда (актуально для всей мебели);
• Самостоятельного демонтажа / монтажа Товара индивидуального изготовления Покупателем или третьими лицами
10.8. Незначительная пиллингуемость ткани, появление заломов и складок — не является гарантийным случаем (актуально для мебели с обивкой).
10.9. Появление незначительных царапин и прочих следов эксплуатации не является гарантийным случаем (актуально для всей мебели).
10.10. Стороны допускают наличие небольшой разницы в тональности, цвете и структуре дерева между отдельными элементами Товара, что не является дефектом, а обусловлено лишь натуральным происхождением сырья (актуально для мебели из дерева и шпонированного МДФ).
10.11. При попадании прямых солнечных лучей возможно выгорание и последующее изменение оттенка поверхности Товара (актуально для всей мебели).
10.12. Исполнение Продавцом гарантийных обязательств является встречным по отношению к исполнению Покупателем обязательств по оплате Товара в полном объеме.


11. Порядок возврата Товаров
11.1. Покупатель вправе произвести возврат Товара в течение гарантийного срока в случае обнаружения существенных и/или неустранимых недостатков производственного характера. В этом случае Покупатель обязуется направить Продавцу уведомление о выявлении недостатков с требованием о возврате Товара и приложением фото- или видеоматериалов, в полной мере демонстрирующих выявленный дефект. Продавец обязуется в течение 10 (десяти) дней изучить полученные материалы. Если требования Покупателя обоснованы Продавец обязуется заменить Товар, либо (при отсутствии замены) вернуть плату за некачественный Товар, а также за свой счет выполнить обратную пересылку некачественных Товаров.
11.2. Учитывая дистанционный способ продажи Товаров, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати)  дней после его передачи, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и качеств (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае Покупатель обязуется упаковать и направить Товар Продавцу своими силами и за свой счет.
Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Товара выполнить его проверку на предмет сохранения товарного вида и потребительских качеств. В случае надлежащего состояния Товара Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней произвести возврат оплаты Товара путем перевода на банковский счет Покупателя по указанным им реквизитам.
11.3. Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней обменять Товар на аналогичный Товар у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Покупатель обязуется упаковать и направить Товар Продавцу своими силами и за свой счет. Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Товара выполнить его проверку на предмет сохранения товарного вида и потребительских качеств. В случае надлежащего состояния Товара Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней произвести замену Товара, либо возврат оплаты Товара (при отсутствии надлежащей замены) путем перевода на банковский счет Покупателя по указанным им реквизитам.
11.4. Стороны соглашаются, что изделия выполненные на основе серийных изделий на сайте, но с измененными размерами также считаются заказными, поскольку не подлежат повторной реализации на сайте и предназначены исключительно для конкретного покупателя. Такие изделия не подлежат возврату.

12. Ответственность Сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств согласно действующему законодательству РФ.
12.2.1. В случае нарушения сроков исполнения своих обязательств Продавец обязуется по письменному требованию Покупателя (юридического лица или индивидуального предпринимателя) выплатить неустойку в размере 0,1% от цены Товара, передача которого просрочена, за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
12.2.2. Положения п.12.2.1 не применяются, если в качестве Покупателя выступает физическое лицо, которое приобрело Товар в личных целях и на отношения, с которым распространяются положения Закона о защите прав потребителей.
12.3. В случае нарушения сроков оплаты Товара Покупатель обязуется по письменному требованию Продавца выплатить неустойку в размере 0,1% от размера просроченной выплаты за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
12.4. Продавец не несет ответственности за неплотное примыкание Товара к стенам и за неустойчивое положение Товара на полу, если это является следствием неровности стен или пола и/или нарушения Покупателем обязательств, предусмотренных п. 5.4 настоящего Договора (Оферты).
12.5. Ответственность за недостоверность предоставленных заверений о юридически значимых обстоятельствах (статья 8 настоящего Договора (Оферты)) несет Сторона, выполнившая такие заверения.


13. Разрешение споров
13.1. Любые споры и разногласия по настоящему Договору Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий.
13.2. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством Почты России или курьерских служб, следует считать полученными по истечении 7 (семи) дней со дня отправки, если не имеется свидетельства об иной дате получения письма адресатом.
13.3. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством электронной почты, следует считать полученными адресатом на следующий рабочий день за днем отправки. Продавец направляет Покупателю письма и уведомления на адрес электронной почты, который Покупатель указал при оформлении Заказа.
13.4. Срок ответа на поступившее письмо или претензию – не более 10 (десяти) дней.
13.5. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке Стороны договорились передать спор:

Вариант А (для Покупателей - физических лиц): в суд общей юрисдикции согласно положениям ГПК РФ. Суд по месту регистрация Продавца - Омский районный суд города Омска 
Вариант Б (для Покупателей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей): в Арбитражный суд города Омска

14. Прочие условия
14.1. Настоящий договор заключен путем производства Покупателем акцепта публичной оферты, размещенной на Сайте.
14.2. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте на адреса, указанные в реквизитах или иные адреса электронной почты Сторон. Любые документы и материалы такой переписки могут быть использованы в качестве надлежащих доказательств при разрешении споров в суде.


ИП Ожерельев Илья Валерьевич

ОГРН: 320554300048679

ИНН: 550765714533

г. Омск, ул. Конева, 20