Информация

по заказам

Способы оплаты

Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине банковской картой. 

Изготовление

Срок изготовления товара 14 рабочих дней со дня оплаты. 

*Срок изготовления может быть увеличен.

Доставка

Доставка по России и СНГ транспортной компанией СДЭК.  Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, в среднем занимает 3-6 рабочих дней. 

 

Самовывоз

Вы всегда можете забрать товар самовывозом из нашего офиса по адресу г.Омск, ул. Конева 22, корпус 2, офис 226. Мы с Вами свяжемся и сообщим о том, что заказ можно забирать, покупка будет ждать вас в нашем офисе.

Возврат и Обмен

Внимание!

При получении посылки в отделении курьерской компании, или доставкой курьером на дом, открывайте заказ незамедлительно в присутствии сотрудника, претензия по содержимому принимается только при предъявлении фотографии состояния содержимого, упаковки в которой был заказ и накладной (приминительно для курьерской компании), а так же только с подтверждением сотрудника соответствующей службы. Претензии по механическим повреждениям после приема товара и подписания накладной курьерской службы, не принимаются.


Возврат и обмен 

Покупатель имеет право на обмен или возврат товара, в течение 30 дней со дня получения заказа. 
Стоит помнить, что товар может быть принят продавцом только в том случае, если он возвращен в оригинальной упаковке и если он не был использован и поврежден.  Возврат товаров, приобретенных в других магазинах, не осуществляется.

В случае отказа от товара надлежащего качества при доставке, покупатель оплачивает услуги доставки.

Вопросы и 

ответы

Можно сделать полочку другого размера?

Мы можем изготовить полочку по индивидуальным размерам. Стоимость таких изделий увеличится на 5%.  Напишите нам, чтобы обсудить вашу идею.

Можно повесить полочку в душевую?

Рекомендуем выбрать материал - нержавеющую сталь, если полка будет эксплуатироваться непосредственно под воздействием воды.


 

Возможно сделать полочку другого цвета?

На нашем производстве всегда наличии  4 цвета краски: черный, белый, серый, графит. К сожалению порошковые краски нельзя колеровать и попасть точно в цвет. Напишите нам, мы постараемся вместе с вами подобрать максимально похожу порошковую краску для вас.